Conditions Generales de Vente
Derniere mise a jour : 19 fevrier 2026
1. Objet
Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent l'utilisation du service EDESSA, logiciel de gestion financiere destine aux salons de coiffure, edite par Sylvain Poupart (auto-entrepreneur).
2. Description du service
EDESSA propose :
- Un tableau de bord de gestion financiere
- Le suivi du chiffre d'affaires, des salaires et des charges
- L'import et le rapprochement bancaire
- La gestion des factures fournisseurs
- Des indicateurs de performance (KPIs) compares au secteur coiffure
- Un assistant IA pour l'analyse financiere
3. Acces au service
L'acces a EDESSA necessite la creation d'un compte. L'utilisateur s'engage a fournir des informations exactes et a maintenir la confidentialite de ses identifiants.
4. Forfaits et tarification
EDESSA propose plusieurs forfaits (gratuit, decouverte, essentiel, premium). Les tarifs en vigueur sont affiches sur le site. Tout changement de tarif sera communique avec un preavis de 30 jours.
5. Paiement
Les paiements sont effectues par carte bancaire via Stripe. Les abonnements sont mensuels et renouvelables tacitement.
6. Droit de retractation
Conformement a l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de retractation ne s'applique pas aux services pleinement executes avant la fin du delai de retractation avec l'accord du consommateur.
Vous pouvez resilier votre abonnement a tout moment depuis votre espace client. La resiliation prend effet a la fin de la periode en cours.
7. Responsabilite
EDESSA est un outil d'aide a la gestion. Il ne remplace pas les services d'un expert-comptable. EDESSA ne saurait etre tenu responsable des decisions prises sur la base des informations fournies par le logiciel.
8. Disponibilite
EDESSA s'engage a mettre en oeuvre tous les moyens pour assurer la disponibilite du service. Toutefois, des interruptions pour maintenance ou mise a jour peuvent survenir.
9. Propriete des donnees
Vous restez proprietaire de l'ensemble des donnees que vous saisissez dans EDESSA. Vous pouvez demander l'export ou la suppression de vos donnees a tout moment.
10. Resiliation
- Par l'utilisateur : a tout moment depuis l'espace client
- Par EDESSA : en cas de non-respect des presentes CGV, avec preavis de 15 jours
11. Droit applicable
Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchee. A defaut, les tribunaux francais seront competents.
12. Contact
Pour toute question relative aux presentes CGV : contact@edessa.io